第一,资源梯度开发和利用。
第一代产品紧紧靠资源,当旅游进行第二轮、第三轮开发热潮以后,可以落地、可以掌握的资源并不多,但是相比从前有了很多的概念,有了很多的故事。在旅游目的地的打造中,最需要警惕的就是把无形的东西通过建筑、通过构造变成有形的元素,这对度假小镇打造来说是一条走不通的路。
度假小镇资源也重要,我做古北水镇,整个古北水镇的规划是我自己独立规划和设计的,当时北京市政府把司马台长城交给了我们这个项目,但是我规划的理念是司马台长城不能做出八达岭长城的观光产品,司马台长城只能做我的背景,在司马台长城下做我的度假小镇,我们对长城是限流的。我们在长城脚下做了一个融合了旅游、度假等各种需求的旅游产品。目前旅游的开发、度假小镇旅游开发,不仅仅把眼睛盯在资源上,而应该借助于资源,把它梳理成你的产品内容。个人认为,现在旅游度假小镇是一个内容小镇,而不是一个资源小镇。
第二,IP市场的差异化推广。
中国有这么多的千城一面、千镇一面,作为旅游是充分竞争的市场化行业,要在诸多竞争中间站稳自己的脚跟,销售自己的产品,必须做到差异化,差异化的打造就是IP打造,这种IP的打造是重建的战略。很多项目的推广目前仍停留在基本阶段的怪圈上,号称是中国第一,是世界第一,比起这些虚无的口号,更应该重视打造消费者心理。现在这一代人,消费的主流群是80后、90后、00后,甚至05后,这是度假消费的主流群体,60年代尽管比上一代有点钱,但是背负各种负担,还不至于一天到晚度假,怎样把IP放大到全域、全季?北方的冬季大家都知道最难熬,冬季用什么打动游客?还有全市场,怎样照顾到青年人?怎样照顾到亲子市场?怎样照顾到商务市场?这些才是主要思考的方向。
第三,经营主体的持续改善。
一,解决有开发主体,无持续经营主体的痛点。
目前旅游目的地的开发主要解决经营主体的缺失问题。首先要解决只有开发主体,没有持续经营主体的痛点,这是旅游行业、地产行业最大的差别,地产行业建立了一个楼盘、建立了一个概念,卖掉基本上是物业经营,而旅游小镇开发是第一步,第二步在经营中间调整,在经营中间改善才是最主要的。开发主体怎样设?经营主体怎样设?乌镇团队这几年来一直致力于全国连锁的目的地管理,也做了企业内部的标准化,也在做内部的各自不同的差异化,我们的经营哲学是凡是规划建设的必须是我们来管理。